Formation Prévention du harcèlement

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Présentation de la formation : Prévention du harcèlement, des incivilités et des violences au travail

Cette formation sensibilise les agents aux différentes formes de harcèlement (moral, sexuel), incivilités et violences en milieu professionnel. Elle leur permet de mieux les identifier, de réagir de manière adaptée, et de contribuer à un environnement de travail sain, respectueux et sécurisé.

Formation Prévention du harcèlement

Inscrivez-vous à notre formation Prévention du harcèlement, des incivilités et des violences au travail

Apprenez à reconnaître et à agir face aux situations conflictuelles et toxiques en milieu professionnel, pour garantir un climat de travail respectueux et serein. Cette formation propose des outils concrets et des mises en situation pour mieux prévenir ces risques.

Pour les entreprises

Formez vos équipes et managers à la prévention et la gestion des risques psychosociaux liés au harcèlement et aux violences. Renforcez la qualité de vie au travail et la cohésion de vos équipes.

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Programme détaillé formation

Contenus pédagogiques – Séquences
  • Accueil, présentation, objectifs et attentes

  • Cadre légal et définitions : harcèlement moral et sexuel, incivilités, agressions, obligations de l’employeur

  • Identification des comportements à risque : signes, profils, situations fréquentes

  • Impacts sur la santé et le climat de travail : risques psychosociaux, isolement, turnover

  • Prévention et désamorçage des situations conflictuelles : techniques de communication, comportements professionnels

  • Réagir face à une situation : savoir alerter, protéger, accompagner, procédures internes

  • Rôle des acteurs internes et externes : management, RH, référents, inspection du travail, médecine du travail

  • Quiz final, bilan et clôture

Description de la formation prévention du harcèlement

Objectif de la formation

  • Comprendre les enjeux psychosociaux liés au harcèlement, incivilités et violences

  • Connaître le cadre juridique et les obligations des employeurs et agents

  • Identifier les différentes formes de harcèlement, discriminations et violences

  • Repérer les signaux faibles et les situations à risque

  • Savoir agir en tant que victime, témoin ou encadrant

  • Promouvoir des comportements respectueux et bienveillants

  • Contribuer à une culture de prévention et de dialogue

Méthode pédagogique

  • Exposés interactifs, débats et échanges

  • Études de cas anonymisées

  • Jeux de rôle et mises en situation

  • Quiz et évaluations formatives

Évaluation et certification

  • Test de positionnement avant la formation

  • Évaluation des acquis en fin de formation

Publics et prérequis

  • Toute personne souhaitant développer ou renforcer ses compétences.

  • Professionnels, salariés, indépendants.

  • Aucun prérequis n’est nécessaire, la formation est adaptée au niveau de chaque stagiaire.

Moyens pédagogiques

  • Salle ou session distante équipées (projecteur/écran, caméra, micro, tableau blanc numérique).

  • Postes informatiques.

  • Licences et environnements activés pour les ateliers pratiques.

  • Supports pédagogiques fournis : guide/mémo, fiches pratiques et tutoriels pas-à-pas.
  • Formateurs certifiés et expérimentés et les pratiques collaboratives.
  • Sessions enregistrées  et accès aux ressources post-formation.

  • Attestation de présence et certificat d’évaluation des compétences.

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FCS Formation est spécialisé dans la formation dans les secteurs de la sécurité privée, la sécurité incendie et le secourisme.

N° de SIRET : 82524608500047

N° DREET/DRIEET : 11930754793

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